W centrum Akwizgranu dochodzi do karambolu, a doktor Stern i Betty muszą ratować życie wielu ofiarom, m.in. Carstena Buchsbauma. Jego stan jest poważny. Mężczyzna doznał urazu czaszkowo-mózgowego i zapadł w śpiączkę. Wkrótce zaczyna odzyskiwać przytomność, lecz nie odpowiada na pytania. Betty podejmuje walkę z czasem. Dziesięcioletnia Lena to nowa pacjentka szpitala, doskwierają jej dreszcze, gorączka i ropiejąca rana. Doktor Helena von Arnstett podejrzewa u dziecka zakażenie krwi.