Rok 2008. Osiemnastoletnia Queena Phu jechała do biblioteki, by zwrócić książkę. Rozmawiała przez telefon ze swoją przyjaciółką Rachel, kiedy została zaatakowana. Rozmówczyni. która usłyszała jej krzyk i wezwała na pomoc inną koleżankę. Z powodu odniesionych obrażeń Queeni jest obecnie niepełnosprawna.