Widzowie poznają historie osób, których życie bezpowrotnie się zmieniło za sprawą codziennej relacji z terapeutycznym zwierzęciem. Posiadacze takich wyjątkowych pupili opowiadają o tym, jak poprawiła się jakość ich egzystencji. Filmowcy odwiedzają również ośrodki szkoleniowe, w których kandydaci na terapeutyczne zwierzaki są przygotowywane do pełnienia swojej misji.