W Wielkiej Brytanii prowadzi się bardzo dużo śledztw w sprawie zaginięć, które z czasem zmieniają się w dochodzenia dotyczące morderstw. Seria pokazuje, jak silny wpływ na emocje rodziny poszukiwanych osób mają takie wydarzenia. Analizowane są wszelkie policyjne procedury i zmiany w przebiegu śledztwa. Każdy odcinek poświęcony jest jednej sprawie - począwszy od zgłoszenia zaginięcia aż po skazanie sprawcy.